A terceirização de serviços de atendimento de sua base de monitoramento, traz vários benefícios para a sua empresa.
O custo operacional inicial é muito alto fazendo com que sua empresa só veja o lucro desta carteira de serviço com o minimo de 400 clientes pagantes/mês com um tíquete médio de R$ 100,00.
Com a terceirização deste serviço você terá:
Fim dos encargos trabalhistas, horas extras, falta de pessoal para cobrir folgas e/ou afastamentos médicos, dentre outros.
Qualidade de vida sem se preocupar com trabalhos noturnos, finais de semana e feriados.
O melhor custo/beneficio que ajudará a sua empresa a ser mais competitiva.
Redução com custos de pessoal, financeiro, software, servidores, geradores, infraestrutura, telefonia etc.
Qualidade no atendimento e pronta resposta aos procedimentos solicitados.
Operadores 24 horas com amplo conhecimento de procedimentos e aptos a atender qualquer tipo de evento.
Atendimento com a seriedade que o seguimento exige.
Respeito e dedicação a sua marca e sua identidade junto ao seu cliente.
Parceria com foco nos melhores serviço e tecnologias que o mercado possui atualmente para lhe oferecer.
Uma estrutura organizacional enxuta, eficiente e com um controle de custos de primeira linha.
Mais vantagens com a parceria da Central 24horas
Otimização dos serviços.
Nivelamento e melhora da qualidade dos serviços.
Aumento da sua Lucratividade.
Custo/benefício positivo.
Concentração na especialização do seu negócio.
Aumento da agilidade da organização.
Diminuição de problemas administrativos.
Ganho no espaço físico.
Ausência de vínculo empregatício.
Nossa estrutura
Central de monitoramento completamente redundante (Nobreack, Geradores, Servidores de backup etc).
Monitoramento 24 horas dos painéis de alarme seja através de Linha Telefônica, GPRS, TCP/IP e Rede Mesh,
Identificação simultânea de áreas invadidas e relatórios de providencias de acordo com a sua contratação.
Contato com o local via telefone solicitando senha e contra senha em caso de disparos.
Acionamento quando necessário de apoio de viaturas para deslocamento conforme determinado no cadastro do monitoramento.
Disponibilização de relatório de registros com a data e hora de todos os eventos ocorridos quando solicitado.
Relatório on-line 24 horas pela web para o seu cliente.
Relatório diário de controle para a contratante dos clientes em inatividade.
Envio de informativo a contratante sobre a necessidade de reparos de equipamentos no cliente.
Armazenamento de Gravações telefônicas de todas as conversas entre o cliente, os operadores e o apoio tático.
Visualização do local invadido através do circuito fechado de câmeras (opcional).
Controle de horários de ativação / desativação do sistema (opcional).
Envio de e-mail de ativação / desativação para seus clientes (opcional).
Fornecimento de Aplicativo para seu cliente (opcional).
E mais...